波音领导培训中心的核心课程包括“向经理层过渡”、“当好中层经理”、“战略领导研讨会”、“高级管理人员项目”以及“全球领导人项目”。这些培训课程旨在满足领导者在个人职业生涯中各个时期的教育需要。
在波音,新经理从走进新办公室的那一刻起,就可用计算机学习这一网络课程。新经理在接到任命后的30天内,必须学熟这门课程的全部四个部分。
教员还要为新经理教授两天的“管理业绩”课程,其目的有两个:一是学会如何有效地与他人合作;二是学会如何开展业务。课程内容包括:建立信任、团队效率、增值活动、客户满意度、股东价值以及如何最大程度地提高经营业绩。
学员们在这里进行决策演练、业务目标确定,并在模拟实际业务的过程中反馈意见。
而中层经理负责将高级管理人员的构想变成具体计划,还要为基层经理提供资源和帮助。波音领导培训中心设计了高级管理人员培训方法,它类似于波音公司训练飞行员的模拟机。
在模拟机上你可以做各种尝试,甚至可以让飞机坠毁并一走了之。通过模拟试验你就能在实施某项计划前,了解哪些有用,哪些没用。波音高级管理人员项目可在两周的时间内,对全公司的高级管理人员进行集中培训。
采用的形式有听讲座、开专题研讨会、讨论、网络训练,以及最为重要的――全身心投入到业务模拟训练之中。
经理们通过学习首席执行官、总裁、首席运营官以及其他企业领导人的讲话,了解和掌握公司的价值观和指导思想。