1.招聘需求分析
包括数量需求分析和质量需求分析,是企业人才招聘的基础。
2.招聘渠道开拓
包括内部渠道和外部渠道,招聘渠道的开拓与建设,就应不拘一格,只要能找到优秀人才,就是可用的渠道。
3.面试评估
这是招聘体系中最关键的一环,涉及到如何甄别人才。应根据工作岗位内容和胜任力模型设计一般问题和专业问题。还应根据岗位特质和与之相应的胜任力模型,确定每个岗位的面试维度。同时,应注意对于不同的岗位,相同的维度可能会有不同的要求。比如沟通能力,前台和电工的要求就不一样。
4.面试官的培养
人力资源部门与非人力资源部门(用人部门),都应培养合格的面试官,提升面试的质量。
5.招聘评估
包括时效评估、成本评估和质量评估,对招聘进行评估,是为了对招聘进行总结,提升下一次招聘的效率。目的是:在最快的时间内用最少的钱找到最合适的人才。
6.贯穿前五个环节的制度、规范、流程、预算等
招聘体系的建立需要相应的制度和流程作为支撑,确立相关的指导精神和操作规范,保障体系的良好运行,提升招聘效率。