一套有效运行的绩效管理系统,它不仅对企业营销人员的作用和意义重大,更是企业内部对营销人员管理的有一个有力支撑。
1.通过对营销业绩完成情况的监控,督促营销人员按时保质完成营销任务,以保障企业整体目标的实现。
2.促进营销人员的绩效改进
根据绩效考核结果所暴露出的不足或问题,制定对应的绩效改进计划,对营销人员实行有针对性的指导,以达到工作绩效的提升。
3.为营销队伍的培训指明方向
经理人以及培训工作的负责人,在进行培训需求分析时,可根据绩效考核的结果以及在绩效考核过程中所发现的问题,有针对性地制定员工的培训需求和培训内容,这样的培训将会更符合员工的实际需要。
4.在绩效考核过程中,将工作结果与目标作比较,可以发现部门、个人与企业整体目标之间差距,找出原因,并予以及时纠偏。
5.绩效管理系统中明确了绩效辅导和绩效沟通的要求,从而建立了正式的沟通渠道。
在绩效辅导和绩效沟通等过程中,上司可以借对下级阐述期望的时机,了解下级对其职责与目标和任务的看法,同时也取得下级对上司及公司的看法和建议。另外,还可以提供上司向下级解释薪酬政策、人事决策等与员工自身利益相关各项事宜的机会,促进上司和下级之间的关系更加和谐。
6.将绩效考核结果作为营销人员调薪和晋升的重要依据