1.高瞻远瞩
作为企业经理人,首先,你得明确你所在部门的需求及目标,掌握全局。只有对你的团队所处的局势清晰明了,你才可能达到你的领导对你的期望值;其次,你得熟悉你的下级们各自的优势。了解自己团队的潜力有助于你在团队发挥作用或遇到瓶颈时更好地制定目标。
2.多多提问
提问是帮助团队成员克服困难,提升执行力的一条有力途径。先谈谈遇到什么问题——可以的话,将这些问题记录在一块白板上——再就这些问题各抒己见。我们常常在描述问题的同时就找到了解决问题的办法。即使问题没有得到解决,你的提问也有助于你的下级们换个角度看问题,或者可以找到一些替代方案。
3.关注“做什么”和“怎么做”
和你的团队一起制定目标——包括成果的表现形式以及该成果何时完成。至于完成过程中的细节问题,你应该留给你的每一位下级去思考。
假如下级找你求助,或者你发现有人遇到了问题。这时你可以关心一下他们的进度。但即使在这种情况下,你也要以一种开放式思维去处理问题,而不是直截了当地告诉下级接下来应该做啥啥。
4.相信你的直觉
进入一个新的工作角色会让你原有的平衡状态被打破。你费尽周折地学着变换思考方式和工作模式,但又总觉得自己连连出错。但别小看你的直觉。如果你觉得一个项目的进展有点偏离正轨,你就得想办法及时处理。
5.有耐心
作为一个管理层,得眼光开阔。一般人都需要假以时日才能完成这种心理上的转变。既想工作进展顺利,又希望下级们得到锻炼机会,这两者的平衡很难建立,即便你在此过程中遇到挫折也用不着沮丧。只要有耐心,有朝一日我们总能磨练出管理层的职业心态。