企业培训的模式多种多样,但基本的要素都少不了计划、执行和评估这三项,可以把培训系统分为方案制定、培训实施和效果评估三个阶段。
第一,培训要有详细的组合式方案。
培训主管部门首先要了解企业的总体战略规划和在此基础上制定的人力资源规划,了解规划对企业不同层次人员培训的要求;其次培训管理人员应了解各部门的实际需要,结合规划的要求,共同确定培训的范围和内容;最后由培训主管部门制定出合理的培训计划,针对不同岗位和层次的员工提出不同的培训方案。
第二,培训的实施始终关注实效性。
在培训实施过程中培训师的选择非常重要,理论全面系统、实践经验丰富的培训师是最理想的情况。培训的内容应当根据不同层次人员和不同的阶段,根据需求度身定制。培训形式上,应根据成人教育的特点,更多地采用“案例式”和“体验式”的培训方法,加大受训者的参与程度。
第三,建立科学的培训评价体系。
培训之后应对培训和实际效果从多个维度进行科学评价。及时的评估、总结和反馈,是做好培训工作必不可少的一环。