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IBM的企业员工培训

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

在现代社会中,企业的生存状况和社会的发展情况越来越密不可分。很多企业已经认识到如果希望得到持续的发展,就要和社会之间建立一种彼此负责,彼此关注的关系,在自身的发展战略中引入“双赢”的概念:旨在通过良好的企业社会责任,为社会带来积极推动效应的同时,使自身的形象、品牌、声誉以及产品、服务在客户心目中脱颖而出,并增加与合作伙伴之间的信赖程度。

部分行业内的领先企业,还从更高的层面上深化了这一“双赢”的战略概念,在践行方式上依旧处于创新的引导地位:他们选取了独特的切入点,比如教育事业、残疾人服务事业、医疗事业等方面;并且脱离了单纯的捐赠形式,利用企业自身的优势和能力,深入并全方面地推动着社会的发展和进步,从而带动自身的良性、可持续发展。

经过长时间的观察和分析,我们发现,中国的社会经济如果希望在更长时期内,实现全面协调及可持续发展,就必须把建设创新型国家作为战略目标。而保证信息化产业能够高速地向前推进,就是达成该目标的重要前提之一。

一些信息科技行业内处于领先地位的企业率先看到了这一点。以IBM公司为例,IBM作为国际信息化技术的领先企业,肩负着推动信息化产业发展,进而推动社会发展的重任。而与信息化产业密切相关的高等教育,是其发展的重要源动力,IBM在这方面具备着独特的技术优势和丰富的实践经验。所以,IBM将其改善信息化产业生态结构,推进信息化产业可持续发展的战略,落实在其突显出的“育人情结”之上:具体行为涉及联合研究开发、培养高校人才、师资培训示教等多个方面。

IBM认为,如果能够推动信息化产业的高速、可持续发展,也必将促进自身以及产业内其他相关企业良性、健康地成长。所以,在践行“双赢”战略并履行自身对于企业社会责任的承诺时,可以选择更好地推动产业相关的教育事业,进而推动产业发展为切入点。

推动信息化产业发展的创新力量,往往源于当前高校的先进科研成果。正是看到了这一点,IBM决定凭借自身实力以及国际领先的科研创新能力、服务能力和丰富的实施经验,为各高校提供设备、技术和资金支持,并组织专家进行项目评估,验收并支持高校的研究成果转化,具体方式包括:

开展共享大学研究项目:IBM资助了20多所高校的70多个联合研究项目,项目覆盖深度计算、下一代互联网、普及运算设备、无线技术、网格运算、云计算、大型主机等数十个领域。

与高校共建教学科研平台:将IBM五大产品线中的先进软件(DB2系列、Lotus系列、WebSphere系列、Rational系列、Tivoli系列)对高校师生进行捐赠或提供免费的使用许可;向高校进行专用实验室硬件设备的捐赠和免费租赁,帮助其建设良好的科研实验环境。

建立联合研究实验室:与清华大学、北京大学、哈尔滨工业大学、西安交通大学、上海交通大学、北京邮电大学分别成立了联合创新研究院。

举办一系列学术交流活动:帮助各高校间在学术研究领域的互相促进。

值得一提的是,对于高校的科研领域,IBM虽然在科研设备方面给予支持,技术方面给与引导,经验方面给与分享,但是也同时给予了高校完全的科研自主性。此外,IBM对于高校科研领域的推动不仅体现在单纯的计算机科学领域,甚至延伸到生物、医药等领域。因为,无论在任何产业,其教育和科研都将和信息计算产业密不可分。

产业能否得到很好发展,很重要的一方面还在于人才的供给。所以,帮助高校培养专业人才和相关领域人才的培养,也是改善产业结构,从根本上解决产业发展所需人才供给问题的最佳解决方法。IBM与高校联合培养了大量的专业人才,并且积极为社会人员提供产业内相关的专业培训:

帮助高校进行课程体系建设:配合高校改革教学体系,提供IBM课程资源包;结合高校的课程体系结构、提供相应的IBM教学资料等。

开展校园科技活动:开展如“IBM大师讲坛”、“IBM蓝色加油站”、“IBM校园竞赛”、“IBM夏令营”等一系列校园科技活动,一方面帮助高校学生在实践和竞赛中学习到先进的信息化科学技术,另一方面还促使了来自IBM公司的业内专家可以和高校师生进行充分的交流并给与其学习,科研方面的指导。

奖学、奖教、奖研:为了鼓励中国高校优秀学生及从事相关教学、科研工作的优秀教师展开更广泛深入的学习研究,IBM自1998年设立“IBM中国优秀学生奖学金”起,相继设立了IBM奖研金、奖教金、中国优秀学生巾帼奖学金和中国优秀学生自强奖学金等。

随着现代服务业的飞速发展,服务经济对信息化产业内人才的培养带来了新的挑战和机遇。曾经率先从学科建设角度提出“计算机科学”的理念并实践的IBM,在学科间以及学术研究的角度上又提出了一个创新的理念——“服务科学”,并率先引领高校进行其人才培养的探索、实践合作。

一直以来,IBM都致力于将科研和教育的严谨态度,与自身的生产体系完美地融合在一起。而其中产生的先进成果,以及积累的宝贵经验,最终又将奉献给整个社会,推动其信息化进程。经过IBM教育培训项目的学员,虽然很多并没有留在IBM,更多的都是去了相关产业的公司,甚至有些去了IBM竞争对手的公司,但实际上其对产业形态带来的改善,依旧会同时带来IBM自身的发展。并且,当这种推动性始终来源于IBM的时候,IBM自身也必将最终处于最领先的地位,这一点对于其他行业内的领先企业是一个很好的启示。

IBM全球企业咨询服务部曾做出这样的一个预测:到2012年,高等教育院校将遇到根本不同于以往的挑战。高等教育的形式将于现在完全不同。个性相同、步调一致的年轻学生只能出现在回忆中。年长的、需要区别对待的学生几乎都配有小型连接设备,能在工作、显示或者虚拟的课堂以及图书馆之间快速穿梭并访问实时的信息。

教育是国家发展大计,解决教育中存在的问题刻不容缓。而如果有哪一家企业解决了这一重大问题,就一定会在推动产业发展,自身发展的同时,彰显出自身的技术实力和丰富的行业经验,从而得到客户甚至整个社会的信赖。

为了解决上述问题,IBM资助并引导了一些在教育方面领先的高校,帮助其进行精品课程及其远程配套课件的开发,帮助学生们利用远程教育的方式以及先进的终端设备和相关技术,得到满足自身特点和需求的,高质量、复杂、高交互性的学习过程。

此外,随着向数字化的、以学生为中心的环境迁移,教师的作用也会从根本上发生变化,即从学科“专家”转变为整个教学体系中的“辅导员”角色,帮助学生浏览和综合各种信息。为了帮助高校内的现有任职教师掌握这种领先的变化趋势,IBM对他们进行了不同程度地培训,帮助他们学会如何利用先进的信息化技术和教育解决方案,顺应这种变化趋势,更好地进行高等学校教育工作。

IBM基于推动高等教育事业发展,进而推动产业发展的“双赢”战略,将整个产业的发展和自身的成长进行了最佳地整合,并且布局长远。该战略并不是谋求短期的回报,旨在蓄势而待发,一旦产业结构进行了最优化的调整,产业走上了可持续发展的良性轨道,那么我们相信,企业的发展态势也将势不可挡。这些对于国内信息化产业的其他企业,甚至其他行业内的企业同样也起到了一个很好的启发和样板的作用。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。