吉宁博士观点
1.缺乏信心
销售就是信心的传递，情绪的转移，一个产品卖不出去，很大程度上和销售人员的信心有关。销售人员的信心分为四种：个人信心；产品信心；公司信心；品牌信心。如果你不能有这样的认知，你的销售就会出现问题。
2.产品卖点太多
最怕你产品的卖点太多。卖点越多，越难销售出去东西。这说明一个问题：你不清楚你的产品哪点是客户最关心的，所以你需要和客户解释很多。你解释越多，成交难度越大。因为你说的越多，反而给客户增加的疑虑点越多，越说明你自己不自信。
3.销售太含蓄
客户咨询你，就是想买你的货，每次你都比客户还含蓄，让客户很迷惑。做销售的就应该以成交为导向，你越直接客户越能接受，这也需要一定的销售技巧。
4.没有做好客户管理
前期工作：陌生客户咨询沟通时，你要先进入她的微信或者QQ空间，大概了解客户是个什么样的人，她的生存状态是什么样的，正所谓“知己知彼，百战不殆”，你聊天也有一个方向。后期工作：客户咨询后，如果因为某种原因没有成交，你一定要做一件事，给这些客户重新分组，特殊符号备注起来，这样方便后期寻找，最重要的是你能很清晰地知道这些客户是否一直和你互动，是否继续关注你，你可以寻找新的突破口。
