企业要根据“管理人才、专业技术人才、高级技能操作人才、特殊人才”的不同特点,分别设计员工成长、成才的渠道,并有针对性的进行系统员工培训,是企业留住核心员工的重要手段。
在培养过程中既要进行普遍培训,也要有针对性的将技术全面、综合素质好的员工进行重点培养,建立核心员工人才库,在岗位晋升、福利待遇等方面优先考虑。
首先,在职业生涯设计过程中,要注意根据初始、成长、成熟、再提升四个阶段的特点区别对待。其中,初始阶段为一个新进人员初来公司的头二、三年。
其次,经过训练的新人,对公司内部事务渐渐由陌生到熟悉,对负责的工作刚摸索出一套处理模式。这一阶段,应注意使员工尽快适应环境,如果任其发展,很可能从此埋没这个员工,或导致其跳槽。
在此阶段应当采取“师徒协议”、”导师带徒弟”等方式,对新进人员加强培养。成长阶段由于员工在公司内已建立了一些特定的人际关系网络,对所从事的工作有了相当程度的掌握,因此是最容易施展才华、最有干劲的阶段。
第三,除了应给予工作上的肯定外,还应适度的安排相关的技能训练课程,提升其专业水平。进入成熟阶段,员工的工作经验以较为成熟,但却面临成长、突破之瓶颈,这时企业如能给予适度的培训、调职或晋升机会,将有助于员工的职业生涯的良性循环。
第四,在提升阶段是每位企业员工必将面临的自然过程,如公司疏于关切和疏导,不但会影响公司的经营,对其他员工的士气也会产生不良影响。因此,公司要适当的以福利方式来疏导员工面临再提升期的问题。
企业应该通过优化业务流程,科学设计岗位,加强知识管理,来降低对个别能力出色的核心员工的依赖,弱化核心员工对企业资源的控制,避免因核心员工流失给企业造成无可挽回的损失。