吉宁博士观点
1.营造融洽的氛围
2.放下“官架子”
企业经理人与员工是舟与水的关系，若经理人只知上谄而不知下尊，只知作威而不知心疼下级，只知让下级尊重自己，而不知尊重下级，只能批评下级而不容许下级批语自己，则必舟覆业败。
3.让下级无后顾之忧
关爱下级，解决下级的后顾之忧是实现员工激励目标，调动下级积极性的重要方法。
4.不要随意发“火”
一次发火往往胜过10次降低工资所带来的负面效应。一些经理人却意识不到这一点，容易对员工大发脾气，把员工当成出气筒。一旦祸从口出，伤害了员工的情感，想挽回是很难的。
5.忌乱“奖”滥“罚”
赏罚要出于公心，对自己所憎恶的，有功也一定要奖赏：对自己所喜欢的，犯了错误也一定要惩罚，这样才能使大家心服口服。并且赏罚要讲明原因，这样，赏才能使大家见其功而心悦诚服，罚则会使大家及本人真正受到教育。
6.给下级面子
经理人应当切记，不要在客人或第三者面前指责下级，也就是要给下级留面子，这一点对于建立彼此间的信任关系是不可缺少的条件。
7.宽容和理解下级
对人的宽容品质，说到底是领导者领导力的问题。只有掌握了高超的管人技巧的人，才能取得最后的胜利，同时也会赢得下级的敬佩。
