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销售培训:微信运营失败的四大原因分析

吉宁博士 2016年9月8日 销售培训

1.把微信公众号当做微博来用

微信跟微博相比,有两个重要区别:一是,微信是“推送”消息,而不是“展现”信息。微信是发传单,微博是LED大电视。一个是通讯工具,一个是媒体工具。二是,微信粉丝之间是封闭的,几乎无交集,微博粉丝之间是打通的,起码可以相互观看和评论。微信是私聊,微博是广播。微博可以利用群体造势,微信不能。

这两点区别是非常关键的,这决定了微信是传播+互动工具,微博是传播+公关工具。当然两者功能有重叠的地方,但是很多人就是忽略了微信的互动沟通功能。

2.推送时间无规律

消息推送不规律主要有以下几种情况:每天没有固定的时间;推送不持续。

3.缺少必要的提醒

微信的必要提醒有三个:一是关注提醒;二是转发类提醒,比如告诉人们怎么转发,为什么要转发等等,这是扩大张力的需要;三是回复相关的提醒,比如回复什么查看哪个栏目的内容,回复什么可以得到什么好处等等,这是提升内在粘着力的需要。这些可以扩大宣传的功用也被不少人忽视了。

4.图文信息太野蛮

野蛮地复制PC端的内容硬塞到手机端,导致移动端用户消化不良。另外,微信图文内容,不一定就是图文,语音、视频等多种富媒体可能更能让人无法抗拒。

企业培训师吉宁博士看来,微信的价值远远没有被挖掘出来,撇开单纯的营销策略,优质内容能带来巨大关注度就将是一大吸引力。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。