在很多企业管理人员眼中,一个新手,对于公司各种习惯和制度的挑剔简直是他们最看不惯的,于是往往会出现老手对新人的不满,进而伤害到新人的工作积极性和对于工作的忠诚度。
那么,管理者如何应对这方面的问题呢?
1.倾听
管理人员要与部分新员工面谈,了解他们的想法和思路,如果这些想法和思路的确优秀,可以整理起来,建议到高层部门,给与新人一定的肯定,从而也可以营造出一种公司很重视新人的氛围,对于创建一个和谐的工作环境很有助益。
2.新老沟通
公司在条件允许的情况下开一个新老员工见面大会,做一点相互介绍,提供一些互动和经验交流,老员工同时可以认识一部分新员工,热心的老员工会选择自己认为优秀的新员工给予指导,这对于公司的管理难度和新人培训成本都很有好处。
3.供自主交流空间
如果条件实在困难,可以提供一些员工私下交流的环境,如设立一些适合集体交流的办公室,员工可以在休息时间自主交流,充分了解公司制度。
4.进行新人上岗培训
在新人培训的过程中,公司高管可以实时和新员工交流,可以给新员工更多的机会直接了解公司的运营机制,认可公司文化。同时,新人上岗培训缩短了新人适应工作环境的时间,提升了新人实践工作能力,完成了旧的工作环境和新工作环境之间的转变。