时年129岁的雅芳,进入中国25年后,由盛及衰,第一个在中国拿直销牌照的老牌外国企业,可能就要在这个市场上销声匿迹了。
近日,记者在调查中试图联系雅芳中国相关人员进行采访,却“基本找不到人”。记者了解到,雅芳中国上海总部和广州大区的品牌公关负责人已纷纷离职。多位消费者向记者表示,雅芳已不再是受年轻人认可的护肤品牌。
“退出中国市场应该已经没有悬念,”一位业内人士分析,“当前中国消费者对雅芳的品牌基本已经淡忘了,更不要说认知度。”
问题是:雅芳招聘的直销人员一度达到35万,这35万直销员以往的辛勤付出,和所建的销售系统随之东流。
目前来看,雅芳的品牌已经老化,大多80后和90后认为,雅芳是妈妈辈的品牌。
在中国直销的二十年中,流传这样一段话:“辛苦工作三、五年,然后回到四九年”。这是中国直销二十年来出现的一种不正常的现象,也是大部分直销人有口难言的一种感觉。
当危机兵临城下,改变也是回天乏术,更何况雅芳还在反复被动应变,看来想要品牌长盛不衰,不光要了解女人,更要了解周遭的环境。