培训是为了更好的工作,创造绩效,而培训的结果是绩效的提升,再把培训直接纳入考核,就会形成一个怪圈,不但效果差,还会被领导误解你的能力。
其中培训讲师的管理至关重要, 讲师团成立初期和前期,要专人负责整理课件,要及时补充和跟新,开始弄的时候课程要多杂,保证讲师团有课讲,对于内容多的要分课讲,试运行一年后可以精简课程,以产品知识,企业文化,工艺流程,通病讲解,规章条例等为主。
讲师要从优秀员工,有经验的老员工,甚至主管中去选择,可以开一次中层以上会议,宣导你的培训方案,然后现在又主管推荐,讲师要有额外的福利政策,当然我们还要和老板沟通好,说服老板同意你的想法:要从人才培养角度,同时要有账目的明细给老板做比较。
讲师被推荐后,要单独沟通,提升其工作意愿,对于真实不想做的,我们也可以进行重新选择,但最好是鼓励其能先参与一年。讲师也要进行培训,简单的ppt的运用这些。
特别是做过讲师的我们,不要对他们的讲课技巧等抱太大的希望,只要他们能把PPT上的内容完整的读出来就很OK了。
讲师的管理要有名册,记录培训开课的次数,每次培训的结果反馈,结果的反馈会与他们的培训绩效挂钩的,要经常组织他们一起沟通,购买些讲课视频,涉及的专业书籍发给他们。
对于他们的奖励兑现要及时,最好不要太物质,比如说短途的旅游啊之类的。年终的评比要单独设立奖项,提升讲师团的荣誉感。