吉宁博士观点
电话邀约是招聘工作中一个很小的模块，其实人力资源很多工作都是很细小的，没有难易之分，关键看你是否愿意去做，是否能投入其中？
电话邀约有没有技巧呢，可以说有，也可以说没有，说有，的确很多人总结出了一些话术技巧，还是很有用的，说没有，是因为这些细节是应该做的，只是你没有做到位。
第一步，深化自己对公司业务的了解
提升我们对专业的认知深度非常重要。将公司的产品类型、经营范围、产品特点、经营模式、盈利空间、发展前景等都要做出全面细致了解，并将资料制作成册，放在手边备用。 如果能对求职者特别关心的一些问题，进行着重梳理与调整，找出表达的重点及吸引力，那就最好不过了。
第二步，精准设计招聘渠道
可以根据公司产品的特点，选择有相关专业的院校进行定向投递，也可选择本地一些人才招聘网络进行专向投递，明确我们的岗位职责、工作内容、任职要求、薪酬待遇等。如果公司有网站，也可在公司网站上宣传人才策略，并长期投入招聘公告。这样我们收到的简历可靠性将大大地提升。
第三步，将电话邀约工作流程化
而且电话邀约的技巧也不是无源之水无本之木，技巧通过你的流程设计里的一个个环节一个个细节，通过精心设计镶嵌在其中。被爽约，很正常，但如果就这么甘于被爽约而不寻求改变，那就是你的杯具了。
对于一名称职的人力资源管理者来说，无论招聘什么样的职位，至少三通电话是必不可少的。第一通，邀约面试；第二通，面试前关心对方的路程进度；第三通，面试后的反馈抑或是爽约的原因跟踪。
将不同的爽约原因收集、汇总和分析，相信你可以找到问题所在，并且在之后的面试邀约中逐渐避重就轻，直到将爽约率控制在合理的范围之内。
