人力资源管理者如何深入业务？

什么叫懂业务，可以由浅到深分三点去了解：

1.企业的业务：我们是做什么的？产品是什么？客户是谁？赢利模式是怎么样？

2.企业所处的行业：我们的行业是什么？产业上下游是什么？同行有哪些？竞争对手是谁？我们处于什么水平？差异化竞争在哪里？

3.企业核心的业务流程：公司是怎么运作的？各块业务（如研发、生产、销售、售后等）是怎么运作的，流程是怎么样？各个节点/岗位做什么工作，输出什么结果，如何控制效果？

做到第3点，才能算靠近业务。实际上，人力资源管理者和业务贴近程度也可分为三类：

其一是人力资源管理者是基本和业务脱节的，除了常规性的支持或职能管理外，不知道业务究竟日常是在做什么，也不会去了解，也并不在意。

其二是对业务有整体的了解，上面的1和2是知道的，对于3也是总体上了解的，但仍然属于停留在业务的表层和浅层，要再细的去研究和分析就做不到了。

其三是真正跳进业务中去，去了解业务的细节和实际运作情况：参与业务实际的任务或项目，并在里面承担一块工作，项目的全过程经历一遍；项目复盘。