培训体系的本质究竟是什么?有人说它是一个制度;有人说它是一个流程;有人说它是一个复杂的系统,包含了培训的整个流程和所有元素……
其实在企业培训师吉宁博士看来,它是一家企业为了实现自身的战略目标而对员工的知识和技能进行管理并发展的基本逻辑思路和方式的表现。所以内行人往往可以通过一家企业的培训体系来判断这家企业接下来至少三到五年的发展重点。
一个好的培训体系体现的是这家企业在人才管理与人员发展方面的整体策略,比如:
本企业培训与发展团队的主要职能、工作范围、与其它业务部门的合作方式;
本企业主要通过哪几种形式来评估和发展员工的能力&技能;
员工可以在企业内什么时间以何种形式接受到哪些方面的培训发展项目以及得到怎样的成长;
人才发展项目的方式,是通过培训课程呢?还是借由导师制在做中学,或者是现在最比较流行的混合式学习项目;
讲师是内部还是外聘,分别如何管理;学习的内容是内部开发还是外部引进,或者二者兼而有之……
总结下来,培训体系的核心主要是三方面的内容:制度(包含管理制度、运营制度等)、课程(通用技能、专业技能、领导力技能)和师资(内部师资、外部师资等)。
无论企业来自哪个行业、属于什么性质、面临什么挑战、拥有何种策略,它的培训体系都离不开这三点。