吉宁博士观点
1.以人为本
人是决定部门业绩主要因素，只有让每个员工的情绪和能力都调动起来，部门效率、业绩、气氛才能达到预期目标。
2.领导而不是管制
部门负责人应该掌握员工的心理、需求，采取信任关心、良好沟通、公平激励、职业规划、团队活动等管理方法，激发员工的工作激情和潜能。
3.统一目标和认识
让每个员工明确部门职责定位、工作目标(年度和阶段性)和管理风格，清楚自己岗位职责和要求，才能统一认识和工作标准，提升部门、员工的工作质量和价值。
4.知人善任和内部竞争
要了解员工特点、需求和职业规划，才能做到知人善任、合理分工，发挥优势各自优势；重要岗位要安排AB角或内部轮岗，引入内部竞争，扩宽员工发展空间。
5.多帮助少指责
要深入了解工作过程，指导和帮助下级及时发现、解决问题，体现务实的企业管理作风和对员工的关心，这才是有效和应该倡导的管理方法。
6.绩效导向和公平激励
要从公司效益和个人绩效、技能提升角度，让员工真正理解和自觉执行公司目标管理、计划考评制度，让尽责、高效的员工得到应有激励，真正做到公平公正，树立部门的正气，建立公平的管理环境。
7.言传身教是最有效的管理
每个部门的风气和业绩关键还在于领导，本身的言行要体现和传播公司核心价值观、经营理念，体现自己的人格魅力，要以身作则和遵守规章制度，从正面影响下级；要客观认识自己，不断反省和学习，切忌过于主观和武断，要让下级从内心服气和尊敬你。
