企业培训以配合企业战略转型或培养员工基础胜任能力为核心,围绕两个核心确定授课对象和课程主题范围。
学员对象群体一般可通过两个维度来确定,一个是按层级划分,另一个是按专业划分。
分析课题范围之内的业务问题,根据3个问题层面搜索相关信息,一起来看看。
1.领导对培训对象直接提出或要求的相关问题
2.学员自身提出或工作中显性出现的工作问题
3.从“专家”的角度结合岗位实际分析得出的问题
为了获得更多的信息,罗列问题时需要注意:确保这些问题在课程主题范畴内;问题不可以太笼统,需要把每个问题落实到行为层面;必须是能列举具体事例的问题;数量越多越好;不需要考虑问题间的逻辑以及包含关系;不需要分析问题的原因。
以上问题可为培训课程、企业、学员的需求提供一个有效的链接,也是培训内容“情景化”的重要前提。只有对学员工作足够了解,才能有效获得相关信息;如果问题分析得不够详细,不建议急于往下设计课程。