一般说来,作为中层管理者,他们正处于事业的上升期,所要承担的除了提高自己本身的业绩表现,还承担着调动整个团队,协调众人工作的任务,有众多让人挠头的人际关系需要处理,是一刻不能放松的“劳心族”。
要解决自己面对的各种难题,中层需要锻炼三种能力、一种心态——有效的沟通能力、团队打造能力、突破传统的创新能力以及坚持不懈的耐心。
作为企业高层和基层连接的纽带,再加上同级之间的协调以及与外界的沟通交流,中层的沟通能力显得尤为重要。
中层需要代表团队表达团队的真实意愿,需要把团队的想法真实的反应给公司领导,需要在部门协作和与外界谈判中实现企业的目标,维护企业的利益,为企业创造价值。
打造团队是中层义不容辞的责任,把自己的团队打造成自己领域内的专家和权威,使自己的团队能顺利的完成各种工作任务,这是一个中层工作的重点。
创新和突破是一个组织得以持续发展的动力,在企业的创新责任体系中,中层的创新要求排在首位,中层的创新能力强,企业的创新能力就会强,中层的创新能推动高层和基层不断的超越传统,能为企业创造更大的价值。
据研究,在一个优秀的组织中,中层的推动能力更胜高层,更好地激励和发挥中层的能力是推动企业发展的最直接的动力,企业创新的发展也不例外。
有关耐心和坚持对成功的作用已经被说得太多了,从另外一个角度说,耐心和坚持与务实的工作作风一脉相承,而追求浮华、虚而不实都是短期效应,任何一个组织都需要务实的工作者,只有务实才能除去浮华、尽显真性。
有哲人说过:在成功的道路上,你没有耐心去等待成功的到来,那么,你只好用一生的耐心去面对失败。