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人力资源管理者必备的三大素养,你有吗?

吉宁博士 2016年8月29日 人力资源管理培训

其实很多人力资源管理者都有着相似的经历,在职业生涯中从开始不懂,到慢慢懂一些,到开始有专业觉悟,再到最后可以发现并改善或者解决问题。

一般而言,人力资源管理者必备职业素养的三个方面,第一专业度,第二懂运营,第三高情商。

到底什么是专业度?又如何衡量是否过关呢?其实这中间的核心点就是当你面对人力资源的问题的时候能否给出方案,这是基础。

比如当一个企业出现薪酬问题,你可以给出方案,当企业出现绩效考核、流失率等问题,你都可以给出方案。专业是立命的根本,所以人力资源管理者必备素养的第一条就是专业基础必须过关。

其次,如果人力资源管理者不懂运营,就无法不知道老板在想什么,想要什么,尤其当你达到人力资源管理者D,人力资源管理者BP级别的时候,如果不懂运营,你与老板是无法沟通的,所以今天我们也可以看到很多人力资源管理者有很高的学历,考了很多资格证书等,但回归到工作中依然解决不了问题,归根结低其实就是因为不够懂运营。

比如你要懂销售怎么做可以做的牛,研发如何做可以做的好。第三个层面是你要去发现并推进业务变革,如何在一个公司去推进运营,推进公司的业务变革。做到这些,这个人力资源管理者才算是OK的。

第三,能够很好处理与领导与同事、下级等各个层面的关系。评估高情商主要从以下三个方面来看,第一具备良好的情绪控制能力,第二拥有非常好自控能力,第三能处理好与领导和同事等各级关系。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。