吉宁博士观点
与地图A点到B点一样，培训也有起点和终点。
培训的起点就是员工的现状，培训的终点就是培训的目标，培训的内容就是该员工或该批员工从起点到终点中所缺乏的知识、职业技能、态度。
那么，培训究竟培什么？
第一、胜任培训
1.岗位所涉及的标准、守则、规章制度
2.关键事项的标准流程、标准动作、具体要求
3.岗位所涉及事项正反两方面的案例
4.岗位必须具备的心态
第二、造血培训
1.培养对象与预设岗位之间知识、技能、思想方面的差距
2.企业短、中、长期发展规划、人力资源战略
3.企业文化、企业历史、企业经营理念、企业经营状况
