企业发展战略决定了企业经营管理的理念,企业经营管理理念对人力资源管理理念产生重要影响,若企业实行低成本的经营管理理念,会对企业培训投入的费用和培训的对象有影响。
与此同时,人力资源管理理念又决定着企业的培训策略和推进方式,如企业重视对拓展培训,并且有足够的资金投入,则会选择外部培训或持续培训,反之则会选择自主培训或阶段性培训。培训的实施需要借助于进行评估,以形成培训体系不断递进的涡旋式循环局面。
做好员工需要进行培训需求分析,而培训需求分析又包括人员分析、组织分析、工作分析三个方面。
培训计划包括很多方面的内容,培训目标、培训课程、培训对象、培训讲师确定、培训场地、培训时间、培训方法、培训预算等都是培训计划的内容。培训时间需要根据培训对象的可利用的时间以及公司生产经营情况而定,以便使培训对象都能参加。
高层领导主要是从宏观上加以把握,根据公司发展现状,确定人员培训政策和相应的管理制度,在培训需求分析和培训后实施、评估等工作上,则要充分发挥各部门中层和基层管理者的作用。
培训部门作为培训管理的职能部门,担负着培训体系运营和完善的主要职能,培训部门在做培训之前要充分了解公司发展战略和培训政策,并从专业的角度将公司的培训工作有效的推进到公司的每一个角落。
培训课程是企业培训的“产品”,产品的质量如何,关系到员工的满意度,也决定着培训的质量。企业培训课件的设计,包括培训课程规划、培训资源的选择、教学课程的设计、培训人员手册的编制四个方面,这是企业赋予培训部门的任务和职责。
一般来说,培训的任务可分为三个方面:1、提高员工的专业知识和技能水平;2、提高员工的业务能力;3、改善员工的工作态度。通过培训使员工的素质水平和工作能力进一步符合企业所期望的要求,为提高企业的管理水平、产品质量和经营效益而服务,从而才能从根本上帮助解决企业经营管理业务中的实际问题,促进企业的生产发展和服务升级。
当一个企业有一定规模时,就应考虑建立一支稳定、专业的讲师队伍,这是将企业培训推进至专业化、规范化、职业化的要求。
某些企业采取一种培训管理方式,即学分制,这种培训管理模式是将不同岗位员工应具备的知识、技能、工作态度,通过科学的学分制定和规范,对员工进行系统性的培育。这些学分的获取有企业内训、外训以及自考的方式。