员工对薪酬不满主要来自三个方面:一是内部环境;二是部门之间的分歧;三是外部的竞争。
其实,薪酬是否合理关键在薪酬管理制度制定的是否合理。
企业与员工因薪酬引起的矛盾,基本是由薪酬制定不合理导致。在进行薪酬制定时,企业应考虑到以下几个问题:
1.薪酬的制定是否依据职位分析进行;
2.薪酬的制定是否与员工的绩效考核挂钩;
3.薪酬的制定是否与员工能力挂钩;
4.薪酬是否做到公平公正。
如果企业能够完美的解答这四个问题,那薪酬即便是公开,所造成的影响也会很小。因为员工会感觉自己处在一个公正的氛围内,会淡化掉对薪酬数字的重视度。
而这其中的关键,是如何做到公平公正,每个部门因岗位和职责的不同,对绩效的考核标准也不同,企业管理层该制定绩效考核标准;另外,员工的能力很难量化成一个具体的数值,如何保证员工对自己能力的评估和企业对其能力的评估保持一致,这些才是真正的关键。
对于薪酬是否保密这一问题,其实,薪酬既然无法做到绝对保密,不如反而适当公开,这样不仅可以避免员工之间互相打探的行为,还可以将被动变主动。但企业切忌不可做到过度公开,健康的薪酬制度可以提升员工工作的积极性,进而创造更多的绩效,过度公开很容易被竞争对手模仿,虽然化解了员工的不满情绪,反而可能提升了竞争对手的实力。