大部分中小型企业的培训都不成体系,基本上把培训当做“保健品”,处在有钱就吃,没钱就停的阶段,为什么落此下场?还不是培训没有直接产出,培训效果难以量化。
既然负责培训,那么现阶段企业培训工作进展情况,各部门培训计划制定了吗?执行了吗?讲的怎么样?效果怎么样?员工满意度如何?员工是怎么评价的?员工希望得到什么样的跟业务有关的培训?
首先,要求各部门提报年度培训计划(分解到月度)其次,收集各部门培训课件、培训签到表。第三,跟进各部门培训实施,并协助改善提升。第四,制定培训满意度调查表,了解员工反馈。第五,利用行业协会、培训公司、咨询公司等外部资源,协助开展培训。
其中,影响培训效果的因素包括:讲师专业程度、ppt课件效果、讲授技巧、演示演练、模拟操作、过程评估、训后考核、培训氛围等等,所以在做培训改善与提升工作的时候一定要遵循:
培训工作现状是冰冻期,想要破冰,首先要有支持者,获得支持、获得授命尤其重要,先搞一个团队建设的培训,先让各部门展示一下团队的精神面貌,让他们取队名、队呼,选队长,准备一个3分钟的团队展示活动,各组进行PK,评选一二三等奖,先把氛围搞起来,打造一个嗷嗷叫的培训氛围。
一旦破冰胜利,立即让各部门提报培训对接人,内部培训师,至少每个部门有几个属于培训模块的兼职人员,那么培训的战线上就不是你自己了,每个部门都有你的人了。
培训员工的职业化进程提高了、大家的产品意识、创新意识、管理意识提升了,那么,你的试点工作也就可以完美收工了。