在考虑企业文化与管理的融合时,除了要考虑组织结构、激励机制、培训体系等对企业文化的支撑,还有必要建立起一套企业文化评估改进系统,定期对企业文化进行评估和诊断,为企业文化的持续改进提供指导。
比如企业文化必须与企业战略相匹配,能促进企业战略的实现。有必要为企业找出现有的企业文化中与战略匹配和不匹配的方面,从而为企业文化建设提供指导。
此外,正确的战略可以让企业获得竞争优势,但这种竞争优势有短期和长期之别。要想企业获得长期竞争优势,实现基业长青,必须重视企业核心竞争力的培养。除去从地理位置、自然资源等获得核心竞争力外,其他大部分核心竞争力的获得都需要相应的企业文化的支撑。
在“做对的企业文化”之后,切实“将企业文化做对”,使企业文化真正落地,转化为企业的竞争力,最终为企业获得竞争优势。
首先,通过关键成功要素分析法对企业的核心竞争力进行定性分析,确定企业拥有哪些核心竞争力,或者确定在未来应该培养哪方面的核心竞争力。
其次,我们需总结出对这些核心竞争力予以支撑的企业文化要素库,用以评估企业文化对企业核心竞争力的支持程度。
除了支撑企业战略与企业的核心竞争力外,企业文化的另一个重要作用是树立企业的品牌,而有效地树立品牌,必须要求企业文化具有鲜明的特色,这样才有助于受众在心中对企业做出区分并对企业留下深刻的印象。
第三,如果要企业文化有效地发挥其在管理上的效用,必须对企业文化建设中是否存在此类问题进行评估和调查,作为改进企业文化的依据。
在评估推进体系中,我们通过开放式问题,对企业文化是否有效地融入了制度中也进行了考察。这些与企业文化密切相关的制度包括组织结构、绩效、薪酬、激励机制、招聘制度、晋升制度、培训制度等。
除制度外,企业文化的落地还需要靠一系列行为规范来保障,这种行为规范包括成文和不成文的。在企业文化落地的过程中,最忌讳的问题就是言行不一,说一套做一套,这将对企业文化建设的效果带来极大的损害,最终使员工失去对企业文化建设的信任和参与积极性。