在培训评估后需要呈交书面报告,将有关评估过程、收集的信息、分析结果等内容进行整合,形成一份综合性的评估报告。
评估报告可以包括以下内容(根据具体需要增减):概要、培训项目的背景、评估目的、评估方法和策略等。
评估报告应简明扼要。在报告表述中可以通过数字式、图表式等方式来说明培训的效果。企业可以对书面报告设定一个标准,便于规范评估报告的格式。
接下来,需要沟通培训项目结果。培训评估是为了改进培训质量、提高培训效果、降低培训成本。企业需要建立良好的培训评估反馈系统。
1.培训部把评估结果反馈给受训者;
2.各个支持部门指出不足之处,不断总结,使其在今后的工作中越做越好;
3.促使培训师根据培训评估结果不断改进培训课程;
4.受训者的直接上级了解受训者通过培训在知识、技能方面的变化,为受训者创造学以致用的环境;
5.让企业高层了解培训的成本及带来的收益,使高层对培训以更多的支持。