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企业培训需要关注哪些因素?

吉宁博士 2016年8月19日 企业管理培训

实施一项培训计划,或者一系列全面的培训课程,哪些问题最需要被关注呢?

1.组织层面的思考

在培训开始前,必须考虑组织的使命、愿景、整体战略,以及这些因素对培训的影响。

2.关键人物

是谁、是哪个层级的人物在主导培训方案的规划和实施?必须理清有哪些关键人物在对培训负责,他们是否扮演着组织内部战略或营运决策的重要角色?

3.人力资源整体战略

在任何情况下,培训方案和人力资源管理政策或程序的关系,都需要经过充分的沟通和讨论才能确定。

4.员工

良好的员工个人发展规划以及课程结构,都有助于增加雇主和员工之间的互信和相互了解,并减少培训的不确定性。

5.需求分析

需求分析的焦点在于组织内部关于培训的想法,以及怎样的培训手段最为适合:是聚焦在问题解决、新知识或技能的学习,还是基于胜任力的学习?

6.方案的目标

在确立培训方案目标的过程中,培训目标、组织目标和员工个人目标间的联系必须明确。

7.方案的类型

通过理论课程、教练法、培训干预等多种方法的结合,能够最佳化培训的成效。混合学习也能够弥补单一学习方法的缺陷。

8.寻找合适的媒介

各种媒介都有自身的优势和缺陷,需要仔细评估每一种媒介的可衡量性、单位成本、弹性、总体开发成本,以及可能面临的技术问题。

9.培训经理的作用

培训经理属于人力资源管理体系的一环,因此他对于人力资源工作的方方面面——从愿景、使命到实际成效——都需要有深入的了解。

10.培训师

在正式投入培训工作前,和培训师们碰几次面,并仔细观察他们的表现以及互动能力,也要关注培训机构所提出的培训模式。

11.关注培训成效

鼓励创新行为、鼓励员工尝试从培训中学到的知识和能力,将会使得培训的成效加倍扩大。

12.考核

培训考核关注的是员工学到了哪些新东西,也有一些考核聚焦在员工工作当中的行为改变。

13.长期的效益

对于员工从培训中习得的内容,应该有后期的追踪和支持,以确保培训效果的延续。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。