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如何有效地进行团队员工培训?

吉宁博士 2016年8月19日 企业管理培训

团队新建,或者团队里加入了新的成员,对新员工的培训是团队建设很重要的一个环节。在员工的培训中,过程指导尤为重要。

1.样板——“师傅做给徒弟看”

培训者必须按各种工作标准做出样子来,以最直观的方式让被培训者明白什么是正确的。

2.协同——“师傅徒弟一起做”

培训者按工作标准做出样板后,要亲自和被培训者按样板要求共同完成各项工作,一方面使被培训者更理解样板内容,另一方面可以帮助被培训者解决初次工作遇到的困难和心理障碍。

3.观察——“师傅看着徒弟做”

经过“样板”和“协同”后,被培训者已具备一定的职业技能,这时培训者不能再帮着被培训者去完成工作了,而要让其独立完成。

4.纠正——“师傅指着徒弟做”

纠正即根据观察被培训者工作的结果,指出做得好的和做得不足的地方,然后对做得不足的地方进行纠正。

5.强化——“师傅逼着徒弟做”

强化是一个长期的过程,培训者必须逼迫被培训者不断坚持去做,而且要根据样板标准做出考核指标,没达到标准的要进行处罚。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。