福利管理的内容通常包括福利政策的宣传、福利的申请与处理、福利沟通以及在环境变化时对福利进行监控和修订等。
1.企业福利政策的宣传
企业通常可使用,向员工介绍本企业福利的基本内容、享受福利待遇的条件和费用的承担。
2.福利申请的处理
一般情况下,员工会根据企业的福利制度和政策向企业提出享受福利的申请,而企业此时就需要对这些福利申请进行审查,看其申请是否合理。
3.福利沟通
要使福利项目最大限度地满足员工的需要,福利沟通相当重要。企业管理层必须要设计一套完善的福利沟通模式,一方面,告诉员工他们都享受了哪些福利待遇;另一方面,告诉员工他们所享受的福利待遇的市场价值到底有多高。
4.福利监控和调整
福利领域的情况变化很快,企业必须紧紧跟随企业内外环境的变化,对福利系统进行监控,及时做出调整。
此外,企业外部市场环境、竞争对手的变化、企业发展阶段的不同、企业经济实力的变化、内外劳动力市场的变化等因素,都要求企业及时调整薪酬福利系统,调整福利项目或力度,使其更好地为企业战略目标服务。