吉宁博士观点
面试的基本前提是求职者将来的工作表现会跟过去相同。人力资源管理者如果了解了候选人过去取得过什么成绩以及如何取得这些成绩，也就大体知道了他今后的工作表现。
面试时，应该超载个人简介、申请表以及你听来的信息，深入挖掘被面试人的背景，获得有关他们、他们的成绩、他们对未来的设想等方面的第一手资料，然后对照自己的需要，准确评估这些资料。
成功完成面试的最好办法是利用分析阶段的成果，即明白对候选人的要求。他们应对公司做出何种贡献以及他们将来如何与公司协调一致。
面试前，要决定你将花多少时间调查候选人哪些方面经历，这也需要你掌握一定的沟通技能。相对于有丰富经验的人员而言，跟年青人谈话时应该更注重于他们的教育背景。对经验丰富的专业人士，则应深入了解最近几年取得的成绩。
面试过程中，首要任务是让候选人不断说话。因为，你的兴趣在于候选人说什么，以及他们所说的是否符合你所要求的成功模式以及个性特点。
面试的成功建立在八二原则上，即80%的时间是候选人在说话，而20%的时间是你在说。
很可能，你要对付的是精明教练的候选人，他们看过有关如何取得面试成功的书，甚至专门修过这类的培训课程。他们懂得如何捕捉线索，然后随机应变。不要为候选人提供任何提示或线索。
不要问能用是或不是来回答问题。开放的、需要展开讨论的问题效果较好。
