让企业文化成为提升员工敬业度的基石

文化是组织行为和实践的总和。它体现在大大小小的决策和倾向于长期存在的日常实践中。文化常常不易被员工察觉，但健康的文化是健康组织中必不可少的要素。

做好了企业文化，能帮企业提高员工敬业度，支撑企业度过顺境和逆境。

公司创始人通过早期的人才招聘决策、政策、个人价值观以及沟通和行为，为文化打上了自己的烙印。久而久之，文化自然会发展演变。这个过程中，要以三个构成要素为中心，着力培育高绩效文化。

1.令人信服的明确使命或目的

以宣言的方式来解释公司为何存在：“你存在的理由是什么？”这一宣言必须激励决策并为其提供依据，提高客户忠诚度，点燃员工的激情，鼓励他们行使自主权。虽然公司必须要赢利，但“赚钱”却并不适合作为公司使命。使命必须远大而明确，能激励员工为之积极投入。

2.共同价值观

当你兑现对客户、员工和其他利益相关人的承诺时，核心价值观会指导你的行为、影响你的实践。核心价值观代表着你的指导原则和你真实而持久的“交通规则”。

3.共担责任

高绩效文化鼓励员工对利润和文化根基负责。全体员工都要了解企业文化的核心推动力，共同承担维持这种动力的责任。