吉宁博士观点
1.提前通知
至少要提前三天通知员工，要清楚的告知员工，这将是正式的年终绩效评估。
2.整理好绩效管理档案
要提前将员工的绩效档案资料整理好。
3.时间的选择
首先是面谈时间不低于40分钟。其次是选择的时间段不要接近下班的时间。
4.场所的布置
在准备面谈场地时，应该要注意空间距离和位置的安排。
5.面谈开场的寒暄
从能够令人放松的生活话题开始闲聊，以便给员工心里缓冲的时间，缓和气氛，帮助下级平静心情，为接下来的良好沟通做好“暖场”。
6.目光的交流
眼睛是心灵的窗户，要注意与员工的目光接触交流。
7.注意面部表情的控制
面谈中，经理人一定要注意面部表情的把控。要把“笑意写在脸上”，以微笑为主，同时要注重随着沟通交流的内容而把控自己的表情。
8.肢体语言的运用
经理人要灵活的运用肢体语言使下级消除紧张的心态，为面谈营造信任氛围。
9.结束时机的把握
该结束时要立即结束。这有两种情况：一是当面谈目的已经达到，就应该结束面谈。二是在很多情况下，面谈的目的并没有达到，也应该停止面谈。
10.谈话内容的保密
谈话内容的保密是十分重要的，因为许多员工的“心里话”不想让别人知道。而这种“保密工作”，也体现了一个企业经理人的自身素质。
