1.喋喋不休
销售人员在打销售电话时总是讲个没完,原因有多种。许多销售人员不管客户真正感兴趣的是什么,一味对着他们背诵自己事先准备好的推销词。实际上,只要客户在你的说服下购买了产品,那么即使你在打销售电话时说的少、听的多,你也照样圆满完成了任务。
2.贪食
贪婪吞噬公司资源。
3.不作为
销售人员必须是短期的思想者、长期的规划者。不作为的销售人员忽视未来,不会花时间去参加建设未来渠道的活动。他们迷迷糊糊地误入一种不作为的状态,随时可能被现实的当头一棒打醒。
4.漫不经心
许多销售人员不会花时间去了解客户如何融入他们自己的组织。
5.肤浅
对自己的产品了解不够、不能建立客户信誉的销售人员,是无法推动客户战略的。
6.自以为是
如果销售人员不能确定客户公司中谁才是最终决策人,只凭自己尽量去猜测,那么他多半会丢掉这笔生意。
7.无知
如果你在客户公司没有联系人,告诉你闭门会上发生了什么事、在别人面前帮你说好话、替你做宣传,那么你就输定了。
总之,作为销售人员,取得成功是职责所在,掌握销售技巧很重要,但需注意要合适。