在企业绩效管理实践中,有很多这样的事例,公司领导对绩效管理工作很重视,人力资源部门也下了很大功夫推进绩效管理工作,但各部门领导和员工对绩效管理认识不够,总认为绩效管理是人力资源部或人事部门的事情。
认为“绩效管理是人力资源管理部门的事”这种观点的人不在少数,甚至某些公司决策领导都这么认为。
那么这种认识深层次的原因是什么呢?
1.业务人员不重视
在企业规模不是很大的情况下,业务人员在公司具有举足轻重的地位,无论在收入上还是在地位上,业务人员比职能人员受到更多的重视,业务人员总认为绩效管理是虚的东西,因此绩效管理得不到业务人员的重视。
2.简单粗放的管理方式
做业务出身的业务部门经理,往往习惯了简单粗放的管理方式,对定期搜集考核数据信息,填写绩效考核表格等工作会非常厌烦,同时由于还没有看到绩效管理带来的好处,因此会极力抵制绩效考核工作。
3.对企业管理职责的认识不足
经理人应该将更多精力放在管理上而不是具体业务运作上,应该更好的激励辅导下级运作业务,而不是自己亲力亲为,管理的基本职能是计划、组织、领导、控制,这在绩效管理循环各个环节都会得到体现。
那么,如何改变员工存在的这种认识呢?
首先,要进行思想灌输,使他们改变大业务员的思维定势,认识到管理的重要性;
第二,要对经理人进行管理尤其是绩效管理有关工具、方法和技巧的培训,提升经理人能力素质和企业管理水平;
第三,从企业文化建设入手,加强公司的执行力。