在现代企业中,由于工作节奏加快并且同步性差,人员层级及层次复杂多样,培训组织始终面对着"众口难调"的问题。
企业e-learning高效、快捷,目前E-Learning在国内市场的分布,以北京为中心的北方地区、以上海和南京为中心的华东地区、以深圳和广州为中心的华南地区占据重要位置。
区域市场不平衡,中心城市占据主要地位,尤其是在北京、上海、深圳、广州等城市聚集了众多知名企业总部,他们呈现出不同特点。
具体包括银行、保险、证券、基金等。由于金融业快速发展,金融产品繁多,从业人员多且分散,其培训学习需求极其强烈,又由于资金充足,IT力量雄厚。
所以金融行业是E-Learning发展最好的市场。目前几乎所有银行、保险公司、证券公司都已经实施或租用了E-Learning学习系统,并每年花大量经费用于电子课程开发或购买租用的在线学习服务。
目前市场上,绝大多数的E-Learning技术服务商可满足该阶段的用户需求。均提供相应的E-Learning平台产品。内容方面,也有很多符合标准的通用管理技能课程、IT技能课程、英语课程可以选择。
培训部门以整体管理和通用性学习资源建设为主,学习的实施、甚至课程的开发更多是由业务部门来主导完成。在第三阶段学习管理系统推动和应用虽然仍然是培训部门,但不能缺少人力资源部以及业务部门的参与。
达到这一应用阶段的主要是一些国际全球化的大型企业,国内企业由于环境成熟度不够,很少有企业能够达到这个阶段。
从某种意义上来说,商业智能应用阶段是IT应用于企业管理的一种最高境界,目前,并没有一个企业能够完全达到这个层次。但是,商业智能应用阶段可以为企业信息化发展指明发展方向和目标。