财务管理人在沟通方面的特征分析

1.沟通无极限

调查反映出52%的被访者认为自己沟通对象非常广泛，74%的被访者因为工作需要频繁的沟通，这从侧面反映出财务工作与企业各业务环节的广泛联系，也同时证明了财务人员沟通能力的重要性。

2.交流有困难

有相当比例的人在沟通中遇到了困难，造成这种困难的原因可能有两个：一是岗位的要求较高，二是个人沟通技巧的欠缺。

3.上司、业务是关键

对于沟通方面挑战最大的人群来源，选择上司和其他部门的各占45%和42%，抛开上下级关系的普遍性，财务人员与业务的沟通效率成为影响工作的关键因素。

4.问题很普遍

82%的被访者遇到过“要求别人配合的工作被忽视或拖延”，37%的被访者经历过“自己讲的东西别人听不明白”，48%的被访者经历过来自业务部门的抱怨或误解，76%的被访者曾经“做了好多努力但收获的却是不满”。如此高的比例说明这些问题不是个案，而是整个群体问题。

5.分化很明显

对于数据需求方沟通的主动性，对于上级和业务部门在交流中是否能够换位思考、立足于企业全局的利益等问题出现了明显的分化，相对积极的约为52%，其余为相对消极。这反映出不同企业和个人在处理问题上的差异。