现在培训形式多种多样,主要有纯讲解式、案例式、拓展训练、沙盘模拟、实战演练、及视频培训、E-leaning等等。不同的培训形式对应不同的课程,公司如果需要培训,最好是先了解他们的各自对应的课程。
1.纯讲解式
简单易用,对讲师没有什么要求,比较适用于规章制度、政策文件、产品知识等培训。这样的培训,只要是个讲师往台上一站,他就能讲,但因纯照本宣科,难免会枯燥,培训效果较差。
2.案例式
讲师需要精心的备课,要提前收集和准备一些案例和故事,最好是企业或受训员工实际发生过的例子,有共鸣性的效果最好。找案例时需要注册,需要尽量寻找贴切生动的案例来讲,否则,就会适得其反。如果实在找不到合适的案例的话,宁愿不要。
3.拓展训练
最适合团队精神打造、团队建设类的培训方法。一般是在新员工入职培训、项目团队培训、晋升训练营等培训中使用。做好这种培训的关键是每一次训练后的总结,要提前准备现实工作中发生的团队合作与管理问题点,交由教练引导大家展开讨论反思,让训练真正联系实际。
4.沙盘模拟
比较适合ERP培训、财务管理、风险管理、经营管理分析等,经常是对公司的中高管理人员进行培训,优点是:有模拟,有实操,能让人印象深刻。缺点是对选择、情景及数据要求高。
5.实战演练
最有培训效果,一般的消防培训、急救培训、车间岗位现场操作培训、实操销售拜访、客服电话接听和处理技巧培训等,这种培训适合于标准化的较为熟练成型的培训项目。
6.视频培训和E-learning培训
靠的是员工自身的学习意识,虽说灵活易组织且可重复,但效果不能保证。