很多企业的绩效考核工作仅仅限定在考核结果这个环节,但真正的绩效考核工作其考核结果只是步骤之一。
绩效考核作为一个完整工作,还涉及到指标的设定、业绩数据的收集、考核流程的执行、绩效结果的反馈、绩效考核后续资源的应用等,当绩效考核对各个相关环节进行规范考虑与安排,各项工作都做到位,才能使绩效考核形成完整闭环,对于绩效考核的有效性会有所帮助。
其中,绩效考核的后续资源的应用意味着绩效考核与薪酬、晋升的对接,利用绩效考核中收集的关键指标的数据对企业培训、人力资本投资的实际情况作出分析,进而帮助企业决策。
组织可以对照绩效考核各个系统的各个项目检查自身绩效考核工作的不足,进而有针对性地科学改进系统中的各个环节,从而在整体上提升绩效考核的有效性。
此外,在很多企业,人力资源部门喜欢将业绩指标、工具方法保持一致,这实际是在代替业务部门做选择与决策,从而降低了业务部门领导的参与程度。
因此,绩效考核实施过程中,人力资源部门更多应是帮助与支持的角色,在这种清晰角色分工基础上的绩效考核有效性才能有所提升。
在大数据的趋势下,人力资源部门数据的应用也越来越受到重视。有效的绩效考核也将越来越强调对绩效考核相关数据的收集、整理、应用。经理人们应重视这一趋势。