现代企业的竞争,本质上是人才的竞争。企业的人才资源区别于企业其它资源因素的最根本点,就在于它是人性的力量,具有其它资源因素所没有的能动性和创造力。
那么,什么样的人是人才呢?
按员工的职业素养层次的不同,可以把人才划分为三类:技能型人才;智慧型人才;高素质人才。
合理的人才流动是必要的,而“挖人”也是企业中无可厚非的竞争手段。但“挖人”的首要前提是:有人可挖。即要有适度的人才供求关系。否则,只有两种结果:一是“奇货可居”;二是“以次充好”。前者带来的后果是:企业的人力资源成本增大、人员的不安定因素增加;而后者给企业带来的则可能是灾难性的危害了。
目前我国虽然有不少优秀的职业经理人才,但不可否认,相当部分的中、高级经理人才的综合商业素质是有较严重缺陷的。因此,“挖人”只是企业在不得已情况下的一种短期行为,它并不能从根本上解决企业的人才问题。
其实,培养高素质人才是企业发展的原动力。
任何企业要想有高质量、高效率和高效益的产出,就必需坚持以育人为先,使所有员工都能为企业发挥其才华。那么,企业怎样才能先行开发和培养人才,使员工的综合素质不断得以强化和提高呢?
1.进行人力资源投资,强化员工的教育培训。
智慧性人才的成长,更离不开企业的悉心培养。人才并非天生,知识、经验要靠学习、靠积累,要改变人本身,只有不断地接受培养和教育。企业培训的目的之一就是要把企业中的技能性和经验性人才不断地转化为智慧性人才。
2.人才是否值得信赖。
忠诚度是企业人才的另一个衡量标杆。企业把资产、技术交给他,他是帮助企业在变化万千的市场环境中赢得优势,还是利欲熏心、为己所用?这就取决于经理人的职业道德水平和对企业的忠诚度。忠诚度是需要一个长期的过程进行培养的。有专家认为,一个企业成熟的标志之一就是它能不能从内部提拔重要的管理人员。