吉宁博士观点
1.销售不是一场短跑，而是马拉松。
销售是一个过程，一个漫长且艰巨的过程。如果你想要成为那个笑到最后的人，那么初始阶段就别绷得太紧。
2.记住你时刻都是在销售。
相比于花在客户身上的时间，即使是销售人员也会将更多的精力花在公司里。
3.使“成交”成为合理且充满感情的选择。
销售可以说是一种职业技能组合。“成交”不只是一个交易，而是客户认为合理且充满感情的选择。
4.确信真正机遇的存在，主动出击。
无预约的电话并非完全是对你及他人时间的浪费。一旦你确认了那是你的目标客户或是潜在客户，接下来就应该努力争取。
5.了解你的谈话对象。
应该尽你所能去提前做功课，了解他在做什么和他可能会关注什么。如此才能使你制订出一个有意义的策略。
6.给对方留有私人空间。
应该对他们愿意表达给你的言辞、语调和身体语言加以关注，并作出及时回应。
7.不要炫耀你有多聪明。
8.给出多少，要回多少。
销售是一场付出和回报的游戏。得当的做法是，你付出一点，对方回报一点，但这一过程会不断重复下去。
9.不用背下东西去提前排练。
沟通之前，应该做到有备无患，先掌握对方尽可能多的信息，并由此制定一个合理的计划，然后提出一系列问题，去听对方的回答。然后再根据需要对计划进行调整。要相信你的直觉。
