中国企业目前面临着三大挑战:
其一:新的技术革命已经开始;其二:互联网;其三:经济发展的新常态。
举例来说,互联网时代变化这么大,但依旧有一些东西可以作为基本原则来坚守的,比如互联网背景下客户资源可能是第一位的。这个无论什么模式,不管大众点评还是BAT,都需要坚持的,这是一种理念。
其实在企业培训师吉宁博士看来,中国人在学习日本人的基础管理方面不太过关,因为是农业文明,随意性比较大。就好像国画泼墨一样,是写意式。
中国人在大的战略思维、战略节奏、想象力上是没有问题的,到具体的细节是有问题的。90%的中国企业在精益管理这块不过关。
就好比如说制造业,从基础设施到软件、工人技能,到工业工程,是系统,差的是系统问题。归结起来是领导力问题。
企业所有的问题都是老板的问题。放权不是不介入、不参与,企业所有的问题都是领导的问题。领导力的核心是价值观,价值观没问题,领导力就上来了,价值观有问题,就没有领导力。
领导力是基于处理复杂事务的绩效,在大多数情况下,它需要一定程度的客观性和果断的决策能力。尽管很多证据显示同理心在领导关系和任务执行中至关重要,但是它有时也可能会使人减弱在计划、组织、解决问题和决策方面的领导能力。
作为领导者,很重要的一点是要积极培养认知同理心并合理控制情感同理心。能够平衡这两种同理心的领导者会让员工产生“亲密感”,并感觉得到了理解,同时,员工也会继续高效工作,创建高绩效的团队,完成业务指标,为实现公司目标而努力。