受众多因素综合影响,现今社会从事销售行业的工作人员从传统的销售方式转向一个更具咨询性、教育性的方式。
1.信息太多,但是时间却不够
现如今的受众及买家对于传统营销策略的回应可是比以往任何时候都少。即使没有互联网,电视和无线电广播也已经开始充斥着广告。广告牌,无论数量还是技术都在呈现着成倍的增长方式。
2.传统的销售策略已经过时了
消费者都有一份电话黑名单,他们已经厌倦了电话销售打来的冷不防电话的轮番轰炸。每个人都时间有限,没人愿意将宝贵的时间花费在听取一个他们甚至不确定是否需要的产品推销上。销售人员必须为了脱颖而出而更加努力,采用新的销售技巧,获得他们潜在客户的关注。
3.买家想要进行决断而不只是被售予
销售组织采用咨询性的方法为潜在客户提供能够在做出购买决定、赢取信任以及树立能够确保销售的权威等方面的教育性内容,以此来为自己提供帮助。通过追踪整个购买过程,为关键潜在客户提供可靠的、满足需求的信息的方式,咨询性销售人员在竞争中领先一步。
4.交付价值:新销售领域的核心所在
核心在于交付价值,它能够为你赢得在销售中获得较高利润的权利。
5.技术已经改变了游戏规则,同时也让销售机构用数据武装了自己
销售从传统向咨询性转移的相同技术也正在以关键分析和数据的方式来帮助企业分辨恰当潜在消费者、理解客户购买的各个阶段、确定关键接触点以及提供在客户处于购买过程时能够培养潜在客户的最有效内容。
重视团队建设,使你的销售团队的心态向咨询式销售模式转变,以便他们能够更加专注于交付价值而不仅仅是完成销售,从而最终产生更好的结果。