从雇用新进销售人员开始到销售机构开始实现投资回报之间通常有一段很长的时间延迟。研究分析,销售机构对很多新进雇员的投资回报通常是负的。
那么,销售机构需要做些什么来确保其新员工获得成功呢?
具有高效的上岗计划的销售机构在以下领域做得更好些。一起来看看。
1.销售准备
成功的上岗都开始于招聘开始之前。在扩张销售机构之前,销售主管需要能够清楚地回答几个简单的问题:所有这些新进销售人员究竟将做什么?他们会怎么做-他们有获得成功的工具吗?
2.招聘
在花费时间和资源开展一次大型的上岗计划之前,销售机构应该确保有一个定义严格的招聘流程。该流程首先需要一份明确的理想销售人员招聘简介。招聘简介通常包括:教育、工作经验、之前表现、技能和知识、个人素质和行为。
3.销售培训
有效的上岗计划的核心是全面的销售培训。新员工培训应包括以下几点:·公司背景和文化·策略·行业·客户·产品知识·销售流程·销售技巧·销售支持技术根据你的产品和销售过程的复杂性,最初的培训计划通常持续一至两周,应该包括丰富的练习和角色扮演,能够让新员工应用技能和知识。
最佳实践是在初步销售培训计划后的前三个月内,进行短期、小组型的每周强化课程。
4.销售指导和辅导
在初步的销售培训后,通过为新进销售员工提供持续的销售指导和辅导,销售机构可以显著改进上手时间。
5.销售管理
销售主管需要超越销售业绩进行思考,重点跟踪和奖励关键的行为和销售活动。这些期望能够通过开展销售上手业绩计划得到最好的传达,该计划能够详细说明新员工在第一个30、 60、 90天的时间段内应当实现的行为、具体的活动水平和业绩。通过监测他们的目标业绩,如果销售人员未实现他或她的目标,那么销售经理可以更早地进行干预。