岗前培训不是终点，而是起点

培养新员工是每一位管理者都要共同面对的话题。没有社会经验的新员工，会受到最初在公司遇到的上司及前辈的影响。

企业培训师吉宁博士认为，培养新员工需要纠正一个错误认识。新员工岗前培训不是终点，而是起点。岗前集体培训的目的在于，教会新员工一些通用知识、基本体验，以便更好融入公司。

但集体培训是非常有限的，由于培训是在不工作的状态下进行的，不能直接教会如何工作。因此，集体培训的意义在于简化了各岗位的培训工作，是一种辅助手段。

新员工培训实际上是从分配到工作岗位哪一天起，所有的责任都在工作上。每一个人都有自己的特点，不能统一化，要因材施教。

要交给新员工做事的方法。虽然，给新员工安排的工作难度不大，但是必须要让他掌握合理的操作方法。“做事的方法”会让新员工在尽可能短的时间里，克服潜意识里的自卑，获得自信和成就感，从而享受工作的乐趣。

要新员工具备公司员工应有的素质。这里所说的素质主要是指，在日常工作中必要的行为准则，比如，汇报、沟通、说话方式、态度等。要反复教，直到新员工形成潜意识的条件反射，几乎不用思考就能做到。

要记住，下属不是跑腿的，毫无目的的工作安排，只是局限帮手，只做些零碎小事是毫无道理的。总而言之，要做给他看，让他做，适度评价。