吉宁博士观点
对于一个大企业来说，需要把愿景织成企业文化来和员工分享，但是对于小企业来说，则只需要和员工作朋友。
当老板坐在玻璃的另一侧时，玻璃上面就难免刻上等级秩序的字样。这样的暗示会让员工的信心和积极性受到极大的打击。因为有一种潜意识让员工知道，这层薄薄的玻璃是他永远难以打破的，除非他离开这家公司。
某咨询公司的老板发现一个严重的问题。那就是每次在做项目的时候，手下的员工都拿不出创造性的东西来。该老板常常鼓励大家针对项目提出一些个人见解以丰富企业的知识库，但是每次员工们都在等待老板提供原有的模板。为了解决这一问题，老板决定和员工们进行一次彻底的沟通。结果发现员工们不但在工作中和他有距离，在工作之外也有很大的心理距离。所以老板决定实施一系列措施。
第一，实施角色互换，体验彼此工作感受。
经过认真地思考老板做出一个让他解都感到吃惊的决定。让员工和自己轮流作项目经理，以此来打掉员工的宿命感，消除心理距离。
果然在项目中，有机会领导老板，操作整个项目的员工们开始全身心投入了。几个项目之后，员工们已经把企业当作自己的家，普遍有了一种主人翁的感觉。这样的感觉让企业的知识管理得到了前所未有的发展。
第二，打破办公玻璃，实现无距离沟通。
除此之外，老板把自己的办公桌从经理室搬出来，来到办公大厅里，与员工坐到了一起。
大家工作时间一起探讨业务，工作之余则一起开玩笑、侃人生。他逐渐发现一直以来企业存在的问题在员工的心中早就有了答案。
其实，在企业培训师吉宁博士看来，于小企业而言，多多少少带有创业公司的痕迹，当老板能与员工同命运共呼吸时，员工也能与企业同命运共呼吸，也更有意愿努力推动企业的发展壮大。
