每个角色都有不同的职责,以帮助及确保新员工在入职后能够广泛的,深入的熟悉公司环境,业务流程和产品等,并切实帮助新员工快速融入公司。
角色一:新员工
新员工培训阶段,需要新员工在身体上和精神上做好充分准备。全面了解公司的文化、市场、产品、流程和架构;熟悉工作环境和自己所在的团队;建立一定的工作人脉;并积极地与主管做好一对一的沟通,明确自己的绩效目标和组织期望。
角色二:教练
教练即是新员工的直线主管。他/她需要针对新员工的表现及时提供反馈建议;提供适时的在岗辅导;提供可利用的资源信息等。
角色三:伙伴
即有丰富工作经验的同事。他/她需要向新员工提供从政策、程序、工作规范及标准等方面的信息;要协助新员工熟悉办公环境,帮助其与其他同事进行沟通;帮助其学习办公室内非正式的文化,及回答新员工各种“傻”问题等。
角色四:人力资源协助者
他/她需要协助新员工的入职计划顺利进行;提供相关的咨询;并进行调解,使关键的或遇到障碍的谈话得以继续等。
面对大批90后的新生代员工,他们的思维非常活跃,往往会有不同于他人的“创新”。如何能最大限度地发挥他们的优势,激发他们更多的潜质,又将他们的行为规范在公司的标准之内?
显然,传统的“家长式”管理模式已不能完全满足现在的职场管理。在岗辅导是重中之重,这个行为始终贯穿在整个计划当中。