吉宁博士观点
员工培训是企业人力资源管理的重要内容，通过员工培训能持续提升企业员工的知识、技能与工作态度，从而为公司的战略实施提供强有力的人力资源保障，为企业在竞争中获取更大的优势。
那么问题来了，如何比较准确地评估企业员工培训的效果呢？
遵循一定的工作流程是必要的。
第一，评估准备阶段。
培训需求分析。培训需求分析是培训活动的第一步，它由培训管理人员采用各种方法和技术，对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析，从而确定是否需要培训以及培训的内容。
确定培训评估目的。在培训项目实施之前，人力资源开发人员就必须把培训评估的目的明确下来。培训评估的目的将影响数据收集的方法和所要收集数据的类型。
建立培训评估数据库。目前，培训效果的评估分为定性和定量两个方面，因此数据的收集也从这两个方面入手。
第二，评估实施阶段。
确定评估层次。培训评估应本着实用、效益的原则，企业应根据自己的实际条件，对各项培训工作有针对性地进行评估。
选择评估方法。培训评估按时间可以采取即时评估、中期评估和长期评估。
收集、分析评估原始资料。原始资料的收集、分析是培训评估的重要环节。数据收集后，调动数据库中的数据，与原始数据进行对比，从而得出评估结论。
第三，评估总结阶段。
确定培训评估报告。评估报告主要有三个组成部分：一是培训项目概况；二是受训员工的培训结果；三是培训项目的评估结果及处置。
跟踪反馈。培训报告确定后，要及时在企业内进行传递和沟通。
