吉宁博士观点
员工培训是获得高素质人力资源的有效途径。员工培训可以为企业组织内成员创造持续学习的机会，营造员工与企业的共同理念，提高组织的绩效，达到组织和员工“双赢”的目的。
而培训评估是培训工作中不可缺少的重要环节。培训效果的评估，是指企业在组织培训之后，采用一定的形式，把培训的效果用定性或者定量的方式表示出来。
目前，企业员工培训评估工作有些不足：对培训评估的战略意义认识不够；我国目前许多企业的培训评估只停留在初级阶段；由于培训效果具有滞后性、间接性，使培训效果在一定时间才能体现，且培训具体的收益很难计算，从而加大了培训效果测量的难度。
因此，企业做好员工培训评估才能比较准确的把握员工培训的效果。做好员工培训的前提之一就是要知道员工培训评估工作的标准。
对于培训评估标准的研究，国内外应用得最为广泛得是最早由美国学者柯克帕特里克提出的培训效果四级评价模型，该评估模型将培训的效果分为四个层次：
1.反应层
即学员反应，在员工培训结束时，通过调查了解员工培训后总体的反应和感受。
2.学习层
即学习的效果，确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度。
3.行为层
即行为改变，确定受训人员培训后在实际工作中行为的变化，以判断所学知识、技能对实际工作的影响。
4.结果层
即产生的效果，可以通过一些指标来衡量，如事故率、生产率、员工流动率、质量、员工士气以及企业对客户的服务等。
企业培训师吉宁博士认为，对员工培训效果的评估只有做好深层次，即第三、四层次的评估，才能比较准确的把握员工的培训效果，从而达到预期的培训目的。
