如今,企业管理培训是越来越多了,但是培训效果确实良莠不齐。不少培训课程设计中,将讲故事作为一个环节,用以调动学员的积极性,用以提升学员的培训效果。
那么,培训师在讲故事的过程中需要注意什么才能更有效果?
1.戏剧化
讲述一则故事,就像是画一幅画。当你在讲述的时候,试着在脑海中描绘这些画面,然后让自己也成为画面的一部分。
2.描述细节
在故事的开始,尽量多地进行细节的描述。当你创造某一情境时,听众需要听到更多的细节。这里有一个有效的经验法则,即描述出比你认为所需要的更多的故事细节。
3.转换角色
当你在讲述一则故事时,像导游那样带领听众进入故事情节。其他时候,则让自己成为故事情节的参与者。这种角色的转换能使听众接受说故事的人在过去时和现在时之间的自由切换。
4.适当停顿
控制好时间是关键。有意义的停顿是要能吸引你的学员,并且创造一种悬念,造就一则精彩的故事。
5.配合使用肢体动作
在讲故事的过程中,配合使用各种各样的手势、面部表情和肢体动作。这些技巧能帮你把故事变得活灵活现。
6.保持专注
众所周知,讲故事时必须保持专注。讲述者如果偏离主题,听众将会失去兴趣。同时,不要讲述除了故事之外的其他事件。
7.积极乐观
即使是悲伤的故事也要有欢乐的元素。如果一个故事过于尖酸刻薄,学员可能会抗拒。过于夸张也是一样。大多数讲述者会对故事进行一定的修饰和删减,以使故事更适应培训需求及培训课程目标。