当前,企业管理培训越来越受企业的欢迎,须知,外训也罢,内训也罢,培训师的要求也越来越高。
那么,作为培训师非常重要的一个能力——控场,如何做到呢?一起来看看。
1.简单点
所讲授的培训内容应通俗易懂,这是培训师授课的基本要求。如果授课内容过于枯燥无味,太过于深奥,太过于专业,学员听不懂,难以理解,自然影响授课效果和学员学习情绪。因此,培训师应时时刻刻把“简单点”这个要求刻在脑中,记在心中。
如何用哪些更简单的案例让学员听起来就能很快明白呢?
当然,这需要培训师在工作日常生活中,多思考,多积累,从而形成丰富的知识库,以备急需的时候,随时都可以提取。
2.异常点
培训师要通过巧妙课程设计,让培训内容时刻有异常点。
比如,在用人方面,通常都是用人所长。如果培训师只讲用人所长,这就是人云亦云,没有自己观点。这个时候,突然讲一个用人所短观点,容易提起学员胃口。
再如,讲授企业文化内容,如果只讲企业文化重要性和必要性,讲授其好的一面,学员可能就不太感兴趣。但可以讲一些不良文化带来的严重后果,学员估计更感兴趣,从而引入良好企业文化形成需要时间、引导和培训。
3.深入点
一天的课程,一定要有几个深入剖析的观点,或深入实践的具体操作技巧。
比如,当讲授到用人所短时,请问,什么时候可以采用用人所短的管理方式呢?
这就是管理的科学与艺术的结合。一般而言,用人所短需要满足一定条件,一是以培养人才为目的;二是所短应有所长来弥补;三是所短不会影响大局;四是用人所短应在较为年轻的时候,年纪大了之后,用人所短应慎重。
4.实用点
授课内容一定要实用,务必结合实践,从而理论到实践,真正成为可操作的技巧或方法。要达到实用,关键要在课堂上加以设计,并予以体现。
那么怎样才能实用点呢?培训师可从以下几个方面予以加强:
一是需要了解学员需求是什么?了解他们所渴求的最近发展能力是哪些方面?
二是培训课程需要结合学员需求,有意识地安排一些知识转化为实践的案例、操作技能和具体方法。
三是通过课堂多样化培训方式,通过学员相互间学习,促进理论向实践转化。